Referensi Aplikasi Verval KRS 2025

Sebagian dari topik yang ada di halaman Helpdesk ini sebenarnya sudah dibahas dalam materi Verval KRS yang disampaikan dalam berbagai pertemuan maupun dalam diskusi grup dan personal. Namun karena masih sering ditanyakan, maka tetap dicantumkan di sini.

Materi lengkap Verval KRS 2025 ada pada link sbb:

• Verval KRS 2025

Siapa saja yang harus di-verval? Apakah hanya yang ada dalam daftar Sasaran Verval saja, atau bagaimana?

** JAWABAN **

Sasaran Verval KRS 2025 tidak terbatas hanya yang ada pada daftar Keluarga Sasaran saja.

Keluarga yang harus diverval adalah:

1. Seluruh Keluarga Baru (keluarga baru menikah, keluarga baru pindah, atau keluarga yang belum pernah didata).

Data Keluarga tersebut ditambahkan sebagai keluarga baru pada Aplikasi Verval.

2. Memutakhirkan Keluarga dengan status Pindah, atau Seluruh Anggota Meminggal Dunia, atau Tidak Ditemukan.

Untuk tiap Data Keluarga yang muncul pada Aplikasi Verval, namun setelah dicek di lapangan ternyata Pindah, atau Seluruh Anggota Meninggal Dunia, atau Tidak Ditemukan, maka Data Keluarga tersebut pada Aplikasi Verval harus mutakhirkan, agar data pada server sesuai fakta di lapangan.

3. Mendata/memutakhirkan dan memverifikasi keluarga dengan Ibu Hamil dan/atau memiliki anak berumur 0-59 bulan.

Pertama, cek semua data keluarga yang muncul pada daftar keluarga SASARAN VERVAL di Aplikasi Verval, lalu lakukan verifikasi di lapangan, dan lanjutkan memutakhirkan data keluarga tersebut pada Aplikasi Verval.

Namun Kader jangan hanya berpatokan pada data keluarga yang muncul pada daftar keluarga SASARAN VERVAL saja.

Karena bisa saja Kader menemukan keluarga sasaran (Bumil/Baduta/Balita) di lapangan, namun Keluarga tersebut tidak ditemukan dalam daftar SASARAN VERVAL (karena data keluarga tersebut di Aplikasi Verval masih merupakan data lama yang belum memiliki Bumil/Baduta/Balita).

Jika Kader menemui kondisi seperti itu, maka Kader harus mencari data keluarga tersebut dalam daftar SEMUA KELUARGA, lalu silakan lakukan pemutakhiran (verval) pada data keluarga tersebut.

Saat membuka aplikasi selalu diarahkan untuk melakukan update aplikasi di Play Store.

Tetap berulang seperti itu walaupun sudah berhasil melakukan update aplikasi ke versi terbaru.

* JAWABAN / SOLUSI *

Penyebabnya biasanya karena pada HP tertentu ada yang “data lamanya” tidak bisa bersih, jadi masih dianggap versi lama terus.

Bisa dicoba cara-cara di bawah ini:

1️⃣ Alternatif Pertama

Lakukan Uninstall (Hapus Aplikasi), lalu Install Ulang.

2️⃣ Alternatif Kedua

Lakukan Clear Data/Storage dan Clear Cache (untuk detail langkah Clear tersebut dapat dilihat pada file PDF ini) .

Setelah itu lanjutkan dengan Uninstall, restart HP, baru kemudian Install Ulang, dan coba login lagi.

Jika masih bingung, bisa lihat contohnya pada VIDEO Youtube ini

URUTAN LANGKAHNYA HARUS PERSIS SAMA.

3️⃣ Alternatif Ketiga

URUTAN LANGKAHNYA HARUS PERSIS SAMA seperti di bawah ini:

1. Hapus Cache dan Hapus Data/Storage (bukan hanya Hapus Cache saja)
2. Uninstall
3. Restart HP
4. Install
5. Ulangi lagi Hapus Cache dan Hapus Data/Storage (bukan hanya Hapus Cache saja)
6. Coba login lagi
7. Jika tetap muncul notifikasi update tersebut, tekan ‘Oke’ tiap kali notifikasi tersebut muncul (biasanya setelah beberapa kali, notifikasinya tidak muncul kembali dan bisa login)

4️⃣ Alternatif Keempat

Tiap pabrikan dan tiap tipe HP tidak selalu sama, kadang caranya harus beda, pada intinya tujuannya adalah menghapus data lama yg masih ‘nyangkut’ di HP tersebut.

Kalau memungkinkan, oleh Supervisor / Manajer Data membantu cek langsung di HP-nya, dicoba cari cara-cara lain yg kira-kira bisa menghapus data yg ‘nyangkut’ tersebut.

Peringkat Kesejahteraan untuk KK Baru apakah memang tidak teridentifikasi?

Sedangkan untuk KK Update akan otomatis teridentifikasi Peringkat Kesejahteraan.

* JAWABAN / SOLUSI *

Benar, untuk KK Baru belum teridentifikasi Peringkat Kesejahteraannya. 

Penentuan Peringkat Kesejahteraan baru akan dilakukan nanti setelah seluruh proses PPK25 selesai, menggunakan cara penghitungan khusus, dan kemungkinan akan melibatkan lembaga lain di luar BKKBN.

Isi pada Pratinjau di Bagian Aset tidak sesuai dengan data aset yang diisikan oleh Kader.

Misal Kader mengisikan aset “Hewan Ternak”, namun yang tampil pada pratinjau “Perhiasan”

* JAWABAN / SOLUSI *

Untuk update Aplikasi versi yang terbaru per 24 Juni 2025, kendala tersebut sudah tidak ada.

Bagaimana cara melihat progress Verval pada Tingkat Kecamatan?

* JAWABAN / SOLUSI *

Progress dapat dilihat pada Aplikasi SIGA menu Verval KRS ➡️ Monitoring KRS

Bagaimana pengisian Nomor Kartu Keluarga jika belum memiliki Kartu Keluarga sendiri?

* JAWABAN / SOLUSI *

Isikan dengan angka 9999999999999999 (angka ‘9’ sebanyak 16x)

Gambar (c) Tim Aplikasi Elsimil Kemendukbangga/BKKBN (Pusat)

Gagal login, muncul keterangan seperti pada gambar ini

* JAWABAN / SOLUSI *

Penyebabnya adalah Kader ada yang salah ketik pada ID TPK atau pada kata sandinya.

Biasanya Kader merasa yakin bahwa yang diketikkan sudah benar, jadi sebaiknya Manajer Data (MD) membantu melakukan pengecekan.

Bandingkan tiap huruf/angka yang diketikkan oleh Kader dengan ID TPK yang ada pada
SIGA ➡️ DALLAP ➡️ Kartu Pendaftaran ➡️ Tim Pendamping Keluarga ➡️ Kelompok TPK ,
serta pengecekan juga pada passwordnya.

Jika ternyata yang diketikkan oleh Kader memang sudah benar tidak ada salah ketik, maka Manajer Data (MD) dapat melakukan pengecekan lanjutan. 

Cek apakah ID TPK milik Kader tersebut sudah terdaftar dalam user name di
SIGA ➡️ Pengaturan ➡️ User.